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ピットタッチ・プロ2 サポート終了のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社システムをご利用のお客様へ、ICカード認証打刻機「ピットタッチ・プロ2」サポート終了につきましてご案内申し上げます。

ピットタッチ・プロ2(BFR-810)は、2016年に販売を開始し、2022年7月末に販売を終了しております。
また、本製品は販売終了から5年経過していることから、この度 2027年7月末をもって当該製品のメーカーサポートが終了することとなりました。

サポート終了の概要は以下の通りです。

■サポート終了製品(以下、本製品)
ピットタッチ・プロ2(型番:BFR-810/BFR-810-TS)
※型番は打刻機背面のシールでご確認いただけます

■サポート終了日
2027年7月31日
上記日程をもちまして、以下のサポート対応を終了いたします。
・本製品の故障修理、調査対応
・本製品に限定されるソフトウェアの更新・不具合の修正
※本製品は2022年7月末に販売を終了しております。
※2022年8月1日に販売開始したピットタッチ・プロ3が後継製品となっております。

■サポート終了後の対応について
サポート終了後に当該製品が故障した場合には、後継機のピットタッチ・プロ3 (BFR-830) をご案内させていただきます。
※ご参考:「ピットタッチ・プロ2シリーズのサポート終了に関するご案内」(メーカーWebサイト

今後ともより一層の製品の品質ならびにお客様へのサービス向上に努めて参りますので、引き続きご高配を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。